Effectieve gespreksvoering Fysiotherapie

Competenties

• Openen van een gesprek
• Luisteren, samenvatten, parafraseren, doorvragen
• Interveniëren
• Omgaan met emoties
• Reflecteren op gevoelens
• Metacommunicatie
• Afsluiten van een gesprek
• Feedback geven
• Feedback ontvangen
• Slechtnieuwsgesprek voeren