Slechtnieuwsgesprekken voeren

Competenties

De student oefent het brengen van slecht nieuws met behulp van de volgende vier stappen:

• Stap 1: Voorbereiding
• Stap 2: Het slechte nieuws brengen
• Stap 3: Opvangen en bespreken
• Stap 4: Acties vaststellen