Motiveren en consulteren voor assistenten in de gezondheidszorg

Competenties

• Actief luisteren
• Adviseren
• Je standpunt onderbouwen
• Plan vormen
• Reageren op het argument van de ander
• Reageren op verandertaal
• Samenvatten en open vragen stellen
• Zelfverzekerd argumenteren
  
  Beschikbare versies:
• Doktersassistenten
• Tandartsassistenten
• Apothekersassistenten